Комплексная защита покупки от 9000 до 11999р
| Вид страхования | Страхование техники |
| Вид страхового случая | Взрыв газа, Воздействие электротока, Грабеж, Кража, Падение деревьев, Повреждения водой, Повреждения при ДТП, Пожар, Поломка в постгарантийный период, Прекращение работоспособности, Стихийные бедствия, Удар молнии, Хулиганство |
| Срок страхования | 2 года |
Комплексная защита включает дополнительный год гарантии на товар и страхование на случай его повреждения при непредвиденных обстоятельствах.
Зачем нужна комплексная защита покупки
На все товары, приобретенные в интернет-магазине МТС, по закону «О защите прав потребителей», распространяется гарантия. Обычно она действует 6 или 12 месяцев. По окончании этого срока гарантийные обязательства прекращаются. Однако поломка может произойти по прошествии одного года, в том числе под влиянием непреодолимой силы.
Чтобы обезопасить себя от дополнительных рисков, воспользуйтесь комплексной защитой. Она предоставляется на 2 года, и действует даже в непредвиденных случаях.
На какие события распространяется комплексная защита
Программа комплексной защиты распространяется на следующие страховые случаи:
В 1-й год;
- Поломка из-за воздействия жидкости в результате аварий гидравлических систем;
- Противоправные действия третьих лиц (кража, грабеж, разбой, умышленное уничтожение или повреждение имущества третьими лицами);
- Пожар;
- Взрыв газа, употребляемого для бытовых надобностей;
- Воздействие электротока;
- Стихийные бедствия, падение деревьев, предметов;
- Механические повреждения в результате ДТП;
Во 2-й год: Поломка техники по причинам, аналогичным гарантийным обязательствам, после окончания срока действия гарантии.
Какие устройства подпадают под комплексную защиту
Оформить услугу комплексной защиты можно при покупке новой техники с серийным номером. К ней относятся следующие устройства: планшеты, смартфоны и мобильные телефоны, электронные книги, портативная фото- и аудиотехника, GPS-навигаторы, видеорегистраторы, игровые приставки, кассовые аппараты и модули.
Как работает комплексная защита
Комплексная защита предоставляется по программе «АльфаСтрахование».
Чтобы получить возмещение, нужно обратиться в колл-центр «АльфаСтрахование». Специалисты компании уточнят информацию и расскажут, как связаться с курьерской службой. Поврежденное устройство передадут в сервисный центр, по результатам экспертизы в котором будет подтвержден страховой случай.
Ремонт техники
Возмещение ущерба происходит путем ремонта устройства в сервисном центре. После окончания работ восстановленная техника возвращается клиенту.
Выплата денег
Если восстановление в сервисном центре невозможно, страховая компания может принять решение о выплате денег, в том числе для ремонта устройства в сторонней организации. При этом удерживается франшиза.
Замена на новое устройство
В случае полной гибели устройства возможна его замена на новое – соответствующей марки и модели или сравнимое по характеристикам и стоимости.
Выбор формы возмещения остается за страховщиком.