Комплексная защита покупки для устройств стоимостью от 350000 до 449999р 2 года

Защитите покупку от непредвиденностей: продлите гарантию и застрахуйте от повреждений, кражи и других рисков.

Зачем нужна комплексная защита покупки

В интернет-магазине МТС на все приобретенные товары действует гарантийное обслуживание, установленное законом «О защите прав потребителей». Обычно гарантийный срок составляет 6 или 12 месяцев. По истечении этого срока гарантийные обязательства прекращаются, но техническая проблема может возникнуть даже через год, например, из-за непреодолимой силы.

Для снижения рисков рекомендуется оформить комплексную защиту. Она действует в течение 2 лет и покрывает непредвиденные ситуации.

Комплексная защита действует в следующих случаях:

В течение первого года:

• Внезапное прекращение работоспособности без механического повреждения;
• Воздействие электротока в форме короткого замыкания;
• Противоправные действия третьих лиц (кража, грабеж, разбой);
• Пожар, включая поджог;
• Взрыв бытового газа;
• Стихийные бедствия, удар молнии, падение деревьев и их частей;
• Поломки по причине дорожно-транспортного происшествия (ДТП);
• Повреждения водой вследствие внезапных аварий гидравлических систем и систем пожаротушения.

Во второй год:

• Неисправности техники, аналогичные гарантийным случаям, после окончания стандартной гарантии.

В случае наступления страхового случая:

Услуга предоставляется страховой компанией «Росгосстрах».

Для получения компенсации необходимо связаться с колл-центром «Росгосстрах». Специалисты уточнят детали и расскажут, как связаться с курьерской службой. Поврежденное устройство передадут в сервисный центр, в котором экспертиза подтвердит страховой случай.

Возмещение возможно в одной из форм:

• ремонт устройства в сервисном центре;
• денежная выплата (за вычетом франшизы), если восстановление в сервисном центре невозможно;
• замена на аналогичное устройство, в случае полной гибели устройства.

Окончательный выбор формы возмещения остается за страховщиком.